2019年【11】月【22】日
我们（山东萌蘖信息科技有限公司，注册于山东省济南市历城区东风街道辛祝路1祝甸电子商务产业园903室）深知个人信息对您的重要性，也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明我们会如何收集、使用、保护、保存及共享您的相关信息，并说明您享有的权利，其中要点如下：
1、为了便于您了解在使用我们的服务时，我们需要收集的信息类型与用途，我们将结合具体服务向您逐一说明。
2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。
3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。
5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、申请注销汉元通金融账户或进行投诉举报。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术
三、个人信息的共享、转让、公开披露
四、个人信息的保护和保存
五、您对个人信息的管理
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
九、个人信息的相关概念解析
请您仔细阅读本政策内容，并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的在线客服咨询。对本政策与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息，我们采用粗体字进行标注以提示您注意。您同意本隐私政策，并同意我们将按照本政策来收集、使用、保护、保存和共享您的相关信息。
在您使用服务的过程中，在以下情形中我们需要收集、使用您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定：
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）注册及实名制管理，预防欺诈及其他潜在的非法活动。
1.APP、微信、网站注册：您注册汉元通APP、登录汉元通网站时，需要提供有效联系方式（手机号码）并进行验证。完成注册后，手机号码、账号密码将作为您登录汉元通APP、微信、网站、汉元通集团其他线上业务的账号，我们将依法获取、留存您的账户信息。我们只接受持有中国有效身份证件且具有完全民事行为能力的自然人成为我们用户，如您不符合资格，请勿注册，否则我们有权随时中止或终止您的用户资格,并保留追究您使用我们服务相关责任的权利。
2.实名制及反洗钱管理功能：您在使用包括信贷业务、理财业务、首次添加银行卡、支付服务时，为了遵守适当性管理及履行反洗钱要求，我们需要首先认证您身份的真实性，为此您需要提供您的：姓名、身份证号、银行卡、银行预留手机号；在发生法律法规及监管规定的特定情形时，还需要您提供身份证件彩色照片或影印件）。根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务。在进行多重身份验证时，若通过刷脸进一步确认您提供信息的准确性时，我们还需要您提供脸部图像/视频。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行核对，如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您无法使用上述服务。
（二）进行资格/信用/偿付能力审核，保障业务符合法律法规及监管要求。
1.如您通过汉元通APP、微信、网站等途径申办业务（例如：信贷业务、信用卡发卡业务），我们会根据贷款产品获取您的个人信息，并将这些信息用于资格、信用及偿付能力的审核、风险评估或反欺诈分析、贷中管理、贷后管理。
2.如您向我们的合作伙伴、合作平台申办业务，为了进行资格、信用及偿付能力审核，在依法获得您的授权后，我们可能对您的个人信息进行加工，并以合法形式提供给合作伙伴。进行资格/信用/偿付能力审核时使用的信息可能包括您的个人基本信息、身份信息、账号信息、财产信息、教育信息、职业信息、联系人信息、商户信息、位置信息、设备信息。
（三）向您提供服务（为您办理业务）
您在使用我们平台上的产品、服务或办理业务时，我们会获取、使用您的个人的信息，用于：评估产品或业务的适用性；验证真实性；处理产品或业务请求；完成服务指令并向您发送服务通知等。收集、使用个人信息的业务功能包括：
1.信贷业务服务功能：您在申办信贷业务时，基于风险管理的目的及办理信贷业务的需要，我们可能会使用您的个人基本信息、身份信息、账号信息、财产信息、征信信息、联系人信息，具体见您在信贷业务中另行签署的授权书。
2.支付功能：您在申办某些业务时，可能需要使用支付功能以完成交易。我们可能会使用您的个人基本信息、身份信息、账号信息、财产信息。
3.便民业务功能：您在申办便民业务时（例如：信用卡还款、生活缴费、手机充值等），我们必须获取和使用您的个人信息，这些信息可能包括您的个人基本信息、身份信息、账号信息、财产信息、位置信息、收货人姓名、留言信息。
4.保险、基金、理财业务功能：申购保险、基金、理财产品时，我们会使用您的个人信息，这些信息可能包括：个人基本信息、身份信息、财产信息、风险测评信息。
5.个性化推送功能：为提升您的服务体验及改进服务质量，我们可能会根据您的授权提供个性化推送业务。推送业务可能需要获取并使用您的个人基本信息、设备信息、位置信息。我们会为您提供非定向推送的选项（即您可以拒绝接受定向推送功能的服务），操作模式为：我的-个人设置-安全保障-服务授权与协议-通知管理-接收APP内信息中心推送/接收消息通知。
6.查询功能：为了遵守相关法律法规及监管规定，也为了便于您查询服务记录或历史状态，我们会将您的身份信息、服务信息及行为信息进行存档，并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。
7.其他业务功能：我们将会不断更新产品和服务，基于该服务，我们需要收集、使用您的信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（四）安全管理
1.为了保障向您提供的服务的安全稳定运行，我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息，例如：所属运营商、设备硬件信息、设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息。如您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控验证。
2.为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、服务信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接；我们也会收集您的设备信息对于我们系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
3.为提高您使用APP的安全性，我们需要读取您最近运行任务列表的权限，当APP在后台切换到前台的时间间隔超过5分钟,APP将前往解锁界面,您需要进行解锁登录。
4.为提高申办信贷业务的安全性，更好地保护您的账户安全，我们可能需要您开启麦克风及摄像头权限，通过音视频方式与您核验身份。
（五）客服及投诉处理
1.为保证您的账号安全，我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您服务信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的服务信息。
2.为了保证您及他人的合法权益，如您被他人投诉或投诉他人，在必要时，我们会将您的姓名及身份证号码、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
（六）改进我们的产品以为您提供更为个性化的服务
1.我们会在采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行处理后再进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等；
2.为了提升您的服务体验，为您推荐更为优质或适合的服务，我们可能会根据您的信息形成特征标签，用于向您提供您可能感兴趣的营销活动通知、商业性电子信息或广告，如您不希望接收此类信息，您可按照短信提示或本政策中提供的联系方式的选择退订。
3.当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
七）使用SDK实现业务功能
1.AVOS数据统计服务：用于统计、分析APP数据，记录用户行为，我们可能会获取您的设备标识、设备型号、运营商、APP版本信息；
2.文通OCR识别：用于在公安系统的身份认证，我们可能会获取您的身份证照片及照片内容（如姓名、身份证号、地址）信息；
3.商汤人脸识别：用于人脸识别服务，我们会可能获取您的人脸照片信息；
4.邦盛设备指纹：用于生成唯一设备指纹标识，我们可能会获取您的手机硬件信息（如CPU、imei等）、手机系统信息（如内存、网络、蓝牙）信息；
5.银盾思创密码键盘：用于身份认证，我们可能会获取您通过密码键盘设置的登录、支付加密数据信息。
（八）您个人信息的收集途径
我们会通过以下模式收集、获取您的个人信息：
1.您在使用我们的服务过程中主动提供或填写的信息：我们会根据服务需要，收集您在使用服务过程中、与我们的客服或其他工作人员联系时主动向我们提供的资料及信息。如您向我们提供的信息涉及第三方个人信息，您必须事先取得信息主体合法、充分的授权。
2.我们在您使用设备/产品，或接受服务的过程中主动收集的信息：在您使用我们提供的服务时，为了保障服务的安全稳定，提高您使用服务的便捷性，我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息。
3.我们从其他依法留存您个人信息的第三方获取的信息：
(1)在取得您的授权/同意的情况下，为了提高产品或服务体验，我们可能从相关行政机关、事业单位、司法机关、监管部门、中国互联网金融协会等行业自律组织、合作机构、征信机构、技术服务机构、通讯机构、依法成立并合法留存您个人信息的第三方机构获取您的个人信息。
(2)根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
① 与国家安全、国防安全直接相关的；
② 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
③ 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
④ 法律、法规、规章、其他规范性文件、监管政策规定的其他情形；
⑤ 从合法公开渠道收集且不明显违背个人信息主体意愿；
⑥ 个人信息主体主动公开；
⑦ 经过匿名化处理；
⑧ 执法机关依法履行职责所必需；
⑨ 维护国家安全、社会公共利益、个人信息主体生命安全所必需。
（九）您个人信息使用的规则
1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能、履行协议、提供服务、解决争议、保障交易安全等目的对您所提供的以及我们收集的个人信息进行使用。
2.请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用（法律有特殊规定的除外）。
3.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
为使您获得更轻松的访问体验，您访问汉元通金融网站或使用汉元通金融提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝汉元通金融的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（例如：Flash Cookie）。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问汉元通金融网站和使用汉元通金融提供的服务。
我们网站上还可能包含一些电子图像（以下简称“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
如您通过汉元通金融APP、微信、网站使用了由第三方而非我们提供的服务时，为尽力确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们可能会使用专用的网络协议及代理技术（以下简称“Proxy技术”）。使用Proxy技术，可以帮助您识别到我们已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，例如：不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。在此过程中，我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息，例如：IP地址、硬件ID。
（一）共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
1、通常情况下，我们不会向我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供（例如：在您签署代扣协议后，第三方支付机构依约对您的账户进行划扣，如第三方支付机构需要核查划扣业务的合法依据和用途，我们可能会按最小够用原则提供必要信息）；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务（例如：您通过汉元通金融平台向贷款机构申请贷款，我们必须将您的贷款申请信息共享给贷款机构，才能完成贷款审批）；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）从合法公开渠道收集且不明显违背个人信息主体意愿；
（8）您主动公开；
（9）经过匿名化处理
（10）执法机关依法履行职责所必需；
（11）维护国家安全、社会公共利益、个人信息主体生命安全所必需。
2、为了向您提供更好的服务及保护账户安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司/合作方共享。例如，我们会将您的登录信息共享给关联方/合作方以便您可以使用同一账号登录多个平台，包括汉元通收款宝、汉元通商户通等。但我们只会共享必要的个人信息，包括【注册号（登陆名）】且受本隐私政策中所声明目的的约束。这些关联方会提供与我们服务相关的产品和服务，帮助检测和防止潜在的违法犯罪行为和违反我们政策的行为。我们的关联方/合作方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
本政策所述的关联方/合作方包括但不限于：汉元通支付股份有限公司、汉元通云商网络有限公司、汉元通信息科技（上海）有限公司、广东云商网联信息服务有限公司、西藏考拉科技发展有限公司，西藏考拉金科网络科技服务有限公司、广州众赢科技有限公司、汉元通汇积天下技术服务（北京）有限公司、北京大树保险经纪有限责任公司、西藏云闪科技有限公司、云码智能（深圳）科技有限公司、北京汉元通小额贷款有限责任公司、广州汉元通网络小额贷款有限责任公司、重庆市汉元通小额贷款有限公司、深圳众赢维融科技有限公司、广州众赢维融智能科技有限公司、汉元通电子商务有限公司、广州百益科技发展有限公司、广州汉元通信息技术有限公司。
3、我们可能会向提供服务的第三方（具体的服务提供方及合作内容以您签署的业务协议正式版本为准。）共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。具体的服务提供方及合作内容以您签署的业务协议正式版本为准，提供服务的第三方主要包括以下类型：
（1）提供技术、咨询、通讯、征信等服务的供应商。我们可能会将您的个人基本信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理服务、电信服务、审计服务、法律服务、贷后管理服务、产品推广、征信服务等机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
（2）合作金融机构、小额贷款公司、融资担保公司、保险机构等。我们可能会将您的个人基本信息、身份信息、账号信息、财产信息、征信信息、教育信息、职业信息、联系人信息、商户信息、位置信息、设备信息、风险测评信息共享给这些机构。这些机构可以向您提供产品服务。除非您同意将这些信息用于其他用途，否则这些机构不得将此类信息用于向您提供服务的产品之外的其他目的。
4、为了实现APP内的部分业务功能，为您更好地提供服务，我们接入了第三方SDK。
（1）AVOS推送：用于为您提供推送APP消息服务，美味书签（北京）信息技术有限公司可能会获取您的手机设备标识、设备型号、运营商、网络类型信息；
（2）华为推送：用于为您提供推送APP消息服务，华为终端有限公司可能会获取您的手机设备标识、设备型号、运营商、网络类型信息；
（3）小米推送：用于为您提供推送APP消息服务，小米科技有限责任公司可能会获取您的手机设备标识、设备型号、运营商、网络类型信息；
（4）魅族推送：用于为您提供推送APP消息服务，珠海市魅族科技有限公司可能会获取您的手机设备标识、设备型号、运营商、网络类型信息；
（5）Share：用于提供社会化分享服务（包括：微信、QQ、微博），广州掌淘网络科技有限公司可能会获取您的手机设备标识、网络状态信息；
（6）高德地图：用于提供定位服务，我们可能会获取您的经纬度、经纬度对应的地址信息，高德软件有限公司可能会获取您的手机设备标识、网络状态、经纬度信息。
5、若您未能按照与我们签订的协议/其他法律文本的约定履行应尽义务，我们有权将上述信息写入黑名单，以供我们平台及第三方审核、催收之用。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视您的个人信息安全，但互联网环境并非百分之百安全。我们决不会将您的信息恶意出售或违法违规共享给任何第三方，且会尽量采取符合行业标准和惯例的措施保护您的个人信息。
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失：
（1）采取加密技术对您的个人信息进行加密存储。
（2）我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https或SSL等方式提供浏览服务，确保您的个人信息在传输过程中的安全。
（3）在使用您的个人信息时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会尽量采用包括内容替换、MD5在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
（4）我们将从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。
2、为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级、数据安全策略、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用：
（1）我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息，通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，避免数据被违规使用。
（2）我们采用代码安全检查、数据访问审计、系统权限审计、日志分析技术进行个人信息安全审计。
（3）我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、安全事件处置
（1）为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
（2）一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）您个人信息的保存
1、我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。
2、除非法律法规另有规定，我们将保存您的个人信息至您账号注销之日。我们承诺这是为了保证您在使用汉元通金融时的权益所必需的最短期间。当您的个人信息超出该期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日通知您，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们非常重视您对个人信息的权利，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
(一)访问和更正您的个人信息
1、除法律法规规定外，您有权随时访问下述您的个人信息并随时更正其中的信息，具体包括：注册号（登陆手机号）、登陆密码、手势密码（如已启用）、支付密码（如已启用）。
2、对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息（如身份证、银行卡号、通讯地址、应急联系人等）需要访问或更正，请随时通过本政策中提供的联系方式联系我们。我们会在接收到您需求的十五个工作日内完成核查和处理。
(二)删除您的个人信息
如您想删除已绑定的银行卡，您可通过【我的-银行卡-点击卡片进入详情】删除。我们会根据您的操作及相关法律法规的要求进行删除处理。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求（除外情形：经过处理无法关联到特定个人；或您已办理的业务尚未结束；或删除您的个人信息将导致业务存在重大风险的，不属于删除个人信息的范畴）：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您成功注销了汉元通金融账户；
5、如果我们终止服务及运营。
您可通过如下方式删除您的个人信息：本政策中提供的联系方式联系我们，并提出删除需求。
除上述方式，您也可在进行身份验证后通过我们的客户服务渠道办理。客服电话查询方式为：我的-个人设置-关于我们。
若我们决定响应您的删除请求，我们会根据您的要求及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
(三)管理您的授权范围
您可以撤回已授权权限（撤回同意收集个人信息），具体的途径和方式如下：
途径一：【我的-个人设置-安全保障-服务授权与协议-您当前的授权服务】，当您取消某项权限的授权后，我们将不再收集该权限项下的个人信息；
途径二：【我的-个人设置-安全保障-注销账户申请】，当您注销汉元通金融账号后，我们将不再收集您的个人信息。
(四)注销账户
您可以通过【我的-个人设置-安全保障-注销账户申请】注销您的汉元通金融账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，但法律法规另有规定或您办理的业务尚未结束（例如：您申请的贷款产品，尚有欠款未结清；您办理理财产品的兑付期限尚未届满等）的情形除外。
(五)投诉与申诉
您可以通过本政策中提供的联系方式联系我们，并就您在使用服务过程中发生的事项进行投诉，也可通过该渠道就我们对您的信息进行的自动处理进行申诉。
六、未成年人的个人信息保护
(一)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。您应当为十八周岁以上、符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力，能够独立承担民事责任的人。如您不具备上述资格，您应立即停止在我们平台的注册程序、停止使用我们平台服务。
(二)对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
(一)为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们的平台、移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们的平台或移动端以便及时了解最新的隐私政策。
(二)对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于APP/微信/网站公告、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
我们设立了信息安全部作为个人信息保护的专职部门，信息保护负责人为：周凯，联系电话为：95016,联系邮箱：info-sec@lakala.com。如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过电话方式联系我们的信息保护负责人，或通过汉元通APP、微信联系在线客服进行咨询和反映。受理您的问题后，我们会及时、妥善处理。
一般情况下，我们将在15个工作日内给予答复。。
九、个人信息的相关概念解析
个人信息是指：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括个人基本信息、身份信息、账号信息、财产信息、教育信息、职业信息、联系人信息、商户信息、位置信息、设备信息、风险测评信息。
关于个人信息中涉及的相关概念，我们将尽可能向您列举这些概念所包含的内容，以便您更好地理解本隐私政策，但概念内容的列举仅为我们根据目前情况及我们的知识储备进行的最大化列举，随着国家政策、法律法规的更新，业务类型的不断丰富，个人信息中涉及的概念内容也会不断更新和增加，我们列举的并非这些概念的全部内容，如您需要进一步核实和了解，可通过本政策中提供的联系方式联系我们。
（一）基本信息：姓名、出生日期、性别、联系地址、手机号码、电子邮箱/邮件；
（二）身份信息:包括身份证件信息（身份证件种类、号码、有效期、复印件或扫描件）、活检照片/视频、公安验证信息；
（三）账号信息：包括汉元通金融APP、微信、网页账户名称、账号及口令、密码；
（四）财产信息：包括银行账户信息（开户行名称/银行卡卡号/银行卡有效期限/银行预留手机号码）、收入信息（收入来源/收入水平）、交易记录、信贷信息；
（五）教育、职业信息：包括学历、学位、职业类型、单位信息；
（六）联系人信息：包括亲属信息、家庭信息、联系人信息（当您使用手机号转账、话费充值、其他填写联系人等功能时，您可以手动输入联系人信息，也可以从通讯录中点选联系人信息）；
（七）征信信息：中国人民银行个人信用报告、第三方个人信用评分、贷款逾期情况、征信黑名单命中情况；
（八）商户信息：包括商户号、商户名称、商户电话、经营店详址、执照号；
（九）位置信息：包括定位信息；
（十）设备信息：包括设备型号、操作系统、设备标识符、设备识别码、IP地址、设备指纹ID、LBS定位地址、设备操作系统、设备蓝牙标识、设备WIFI标识、联系人、手机IMEI、设备软件版本信息、所属运营商、设备硬件信息、网络使用习惯、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志信息；您的计算机、手机及其访问设备发送给我们的信息；其他为提供服务必须收集的基础信息。
（十一）风险测评信息：包括个人主要收入来源、家庭投资金额占家庭总资产的比例、尚未清偿的债务、可投资的资产数额、收入状况、家庭可收支年收入、金融产品投资经验、投资状态、投资目标、投资可承受的风险、纳税情况、职业信息、个人年龄、个人须抚养人数、个人学历、家庭就业状况（具体以您参加风险测评时提供的信息为准）。 本隐私政策最近更新发布于2020年03月09日，自更新发布之日起生效。